برنامج إصلاح التعليم الفندقي والتدريب المهني يطور الجودة

نظم قطاع السياحة التابع لبرنامج دعم إصلاح التعليم الفنى والتدريب المهنى فى مصر، المرحلة الثانية الممول من الحكومة المصرية والاتحاد الأوروبى ورشة عمل تحت عنوان “مشاركة القطاع السياحى في تحديد الاحتياجات التدريبية لمعلمى التعليم الفنى”، الذي يهدف إلى تطوير جودة التعليم الفندقي، بحضور ممثلي وزارة التجارة والصناعة ووزارة السياحة، الإتحاد المصري للغرف السياحية، مديري الموارد البشرية والتدريب ومديري الإدارات والأقسام المتخصصة والمديرين العموم لعدد من الفنادق (القاهرة والجيزة)، ومسئولي عدد من الشركات السياحية.

هدفت ورشة العمل إلي وضع إطار لتحسين جودة ومخرجات التعليم الفني في القطاع السياحي ورفع كفاءة الموارد البشرية للعاملين في العملية التعليمية، واستطلاع رأي سوق العمل في تحديد الاحتياجات التدريبية للعاملين بقطاع التعليم الفني الفندقي من مدرسين ومديري المدارس والموجهين، وتقديم عرض مبسط عن برنامج التعليم المهاري الذي يهدف إلى تدريب الطلاب في منشآت العمل لربط التعليم بالصناعة وضمان اكتساب الطالب للخبرة العملية اللازمة، ما يساعد علي رفع كفاءة الطالب وجودة الخدمة أو المنتج، الذي بدوره يساهم في نهضة السياحة.

بدأت ورشة العمل بكلمة ماجد بركات المدير الإداري لبرنامج دعم إصلاح التعليم الفني والتدريب المهنى المرحلة الثانية استعرض فيها أهمية البرنامج ومكوناته ودور قطاع السياحة كجزء فعال في جميع المكونات , قال: “إن برنامج دعم إصلاح التعليم الفني والتدريب المهنى – المرحلة الثانية، هو برنامج هام في مصر، ويسعى من خلال مكوناته الثلاثة وقطاع السياحة إلى تحسين منظومة التعليم الفني، مشيرا إلى أهمية قطاع السياحة في البرنامج ويأتي انطلاقا من اهتمام الدولة بالسياحة ودورها في تنمية الاقتصاد المصري.

أضاف محمد علام القائم بأعمال مدير برنامج التعليم الفني والتدريب المهني أن البرنامج يسعى لجلب خبراء من الاتحاد الأوروبي، خاصة من إسبانيا التى تمثل النموذج العالمى فى أداء العمل السياحى، وذلك لتقديم دورات متخصصة TOT وهذه الدورات الدولية تقوم بتخريج خبراء فى التدريب قادرين على إنتاج برامج تدريبية للمدربين، الذين يقومون بالتدريب للعاملين في قطاع السياحة ويتراوح العدد المستهدف من 50 إلى 80 مدربا، موضحا أن هذه الدورات مكلفة للغاية، لكنها مهمة جدا لتغذية قطاع السياحة بالكوادر الفنية المتميزة، خاصة أن هذه الدورات معتمدة دوليا.

من جهة أخرى، قالت الدكتورة عبلة رجب، مستشار وزير السياحة، في كلمتها نيابة عن وزير السياحة الدكتور يحيى راشد: إن قطاع السياحة قطاع هام جدا، لافتة إلى ضرورة جذب السائح من خلال توفير خدمة جيدة له.

أوضحت أن تقديم الخدمة الجيدة للسائح تأتي من تدريب العامل على كيفية استقباله واستقباله بابتسامة، مشددة على أهمية تدريب العاملين في قطاع السياحة، وليس فقط التعليم.

أشارت إلى دور قطاع الخاص في تنمية قطاع السياحة خاصة تنمية مهارات المرأة؛ نظرا لدورها الكبير في قطاع السياحة، لافتة إلى أهمية قطاع السياحة للاقتصاد المصري، خاصة في ظل ما تشهده مصر، الآن، من انتعاش ورواج سياحى.

تم نشر هذا المحتوي  برعاية جريدة عالم التنمية

أكاديمية “بناة المستقبل” الدولية برئاسة أم المدربين العرب – الدكتورة “مها فؤاد” مطورة الفكر الإنساني

و” المنظمة الامريكية للبحث العلمي”